- الرئيسية
- سياسة استرجاع التبرعات
سياسة استرجاع التبرعات
١. الفترة المسموحة للاسترجاع:
يمكن استرجاع التبرعات خلال فترة محددة وهي [٥ أيام عمل] بعد عملية التبرع، بشرط أن لا تكون التبرعات قد استخدمت.
٢. عملية الاسترجاع:
يجب على المتبرعين الراغبين في استرجاع التبرعات الاتصال بإدارة المؤسسة من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.
٣. معالجة طلبات الاسترجاع:
سيتم مراجعة ومعالجة طلبات الاسترجاع وفقًا لظروف كل حالة بناءً على سياسة المؤسسة.
٤. الاستثناءات:
تحتفظ مؤسسة المناهل الخيرية بالحق في تقديم التسهيلات والاستثناءات في حالات خاصة بناءً على تقديرها لضمان رضا المتبرعين وتحقيق أهداف المؤسسة.
٥. تفاصيل الاتصال:
يمكن للمتبرعين التواصل مع إدارة المؤسسة عبر الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني: [info@almanahil.om]
.يرجى ملاحظة أن هذه السياسات قابلة للتعديل أو التحديث بموافقة مؤسسة المناهل الخيرية، وستتم مراجعتها بانتظام لضمان التوافق مع متطلبات الشركة المقدمة لخدمة الدفع.